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1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site web au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) est Mühleis EDV-Service GbR, An den Platzäckern 54, 55127 Mainz, Allemagne, Tél. : +496131476051, E-mail : info@voluntira.com. Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données à caractère personnel.
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Le traitement est effectué conformément à l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web. Aucune transmission ou autre utilisation des données n'a lieu. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur si des indices concrets devaient pointer vers une utilisation illégale.
2.2 Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de données à caractère personnel et d'autres contenus confidentiels (par exemple des commandes ou des demandes au responsable), ce site web utilise un cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée à la chaîne de caractères "https://" et au symbole du cadenas dans la barre de votre navigateur.
Cloudflare
Nous utilisons un réseau de diffusion de contenu (Content Delivery Network) du fournisseur suivant : Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA
Ce service nous permet de diffuser plus rapidement des fichiers multimédias volumineux tels que des graphiques, des contenus de pages ou des scripts via un réseau de serveurs répartis au niveau régional. Le traitement est effectué pour préserver notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web conformément à l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD. Nous avons conclu un contrat de sous-traitance avec le fournisseur, qui assure la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
Afin de rendre la visite de notre site web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies, c'est-à-dire de petits fichiers texte qui sont déposés sur votre terminal. Certains de ces cookies sont automatiquement supprimés après la fermeture du navigateur (ce qu'on appelle les "cookies de session"), d'autres restent plus longtemps sur votre terminal et permettent l'enregistrement des paramètres de la page (ce qu'on appelle les "cookies persistants"). Dans ce dernier cas, vous pouvez consulter la durée de conservation dans l'aperçu des paramètres des cookies de votre navigateur web.
Si des données à caractère personnel sont également traitées par certains cookies que nous utilisons, le traitement est effectué conformément à l'art. 6, par. 1, point b) du RGPD soit pour l'exécution du contrat, conformément à l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD en cas de consentement donné, ou conformément à l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD pour préserver nos intérêts légitimes à la meilleure fonctionnalité possible du site web ainsi qu'à une conception conviviale et efficace de la visite de la page.
Vous pouvez paramétrer votre navigateur de manière à être informé du dépôt de cookies et décider individuellement de leur acceptation ou exclure l'acceptation de cookies pour certains cas ou de manière générale.
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Dans le cadre de la prise de contact avec nous (par exemple via un formulaire de contact ou par e-mail), des données à caractère personnel sont traitées - exclusivement dans le but de traiter et de répondre à votre demande et seulement dans la mesure nécessaire à cet effet.
La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD. Si votre prise de contact vise la conclusion d'un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l'art. 6, par. 1, point b) du RGPD. Vos données seront supprimées lorsqu'il ressort des circonstances que les faits concernés ont été définitivement clarifiés et sous réserve qu'aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose.
Conformément à l'art. 6, par. 1, point b) du RGPD, des données à caractère personnel continuent d'être collectées et traitées dans la mesure nécessaire si vous nous les communiquez lors de l'ouverture d'un compte client. Les données nécessaires à l'ouverture d'un compte figurent dans le masque de saisie du formulaire correspondant sur notre site web.
La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée par un message à l'adresse du responsable susmentionnée. Après la suppression de votre compte client, vos données seront supprimées, à condition que tous les contrats conclus par ce biais aient été intégralement exécutés, qu'aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose et qu'aucun intérêt légitime de notre part ne subsiste pour la poursuite du stockage.
7.1 Inscription à notre newsletter par e-mail
Si vous vous inscrivez à notre newsletter par e-mail, nous vous enverrons régulièrement des informations sur nos offres. La seule information obligatoire pour l'envoi de la newsletter est votre adresse e-mail. L'indication d'autres données est facultative et est utilisée pour pouvoir vous adresser personnellement. Pour l'envoi de la newsletter, nous utilisons la procédure dite de "double opt-in", qui garantit que vous ne recevrez la newsletter qu'après nous avoir expressément confirmé votre consentement en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail indiquée.
En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement pour l'utilisation de vos données à caractère personnel conformément à l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD. Ce faisant, nous enregistrons votre adresse IP saisie par le fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription afin de pouvoir retracer une éventuelle utilisation abusive de votre adresse e-mail à une date ultérieure. Les données collectées par nos soins lors de l'inscription à la newsletter seront utilisées strictement aux fins prévues.
Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment via le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou par un message correspondant au responsable mentionné au début. Après le désabonnement, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions le droit d'une utilisation ultérieure des données autorisée par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.
7.2 Envoi de la newsletter par e-mail aux clients existants
Si vous nous avez fourni votre adresse e-mail lors de l'achat de marchandises ou de services, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement par e-mail des offres pour des marchandises ou services similaires à ceux déjà achetés dans notre gamme. Pour cela, nous n'avons pas besoin d'obtenir un consentement séparé de votre part conformément au § 7, par. 3 de l'UWG. Le traitement des données est effectué uniquement sur la base de notre intérêt légitime à la publicité directe personnalisée conformément à l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD. Si vous vous êtes initialement opposé à l'utilisation de votre adresse e-mail à cette fin, nous n'enverrons pas d'e-mails.
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à l'utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires susmentionnées avec effet pour l'avenir par une notification au responsable nommé au début. À cet égard, vous n'encourez que les frais de transmission selon les tarifs de base. Après réception de votre opposition, l'utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires sera immédiatement interrompue.
7.3 Mailgun
L'envoi de nos newsletters par e-mail est effectué via ce fournisseur : Sinch Sweden AB, Lindhagensgatan 74, 11218 Stockholm, Suède
Sur la base de notre intérêt légitime à un marketing par newsletter efficace et convivial, nous transmettons les données fournies lors de l'inscription à la newsletter à ce fournisseur conformément à l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD afin qu'il se charge de l'envoi de la newsletter pour notre compte.
Les données sont également transférées à : Mailgun Technologies, 112 E. Pecan Street #1135, San Antonio, Texas, 78205 USA
Sous réserve de votre consentement exprès conformément à l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD, le fournisseur effectue en outre une évaluation statistique de la réussite des campagnes de newsletter à l'aide de balises web ou de pixels de suivi dans les e-mails envoyés, qui peuvent mesurer les taux d'ouverture et les interactions spécifiques avec le contenu de la newsletter. Ce faisant, les informations sur les terminaux (par exemple, l'heure de consultation, l'adresse IP, le type de navigateur et le système d'exploitation) sont également collectées et évaluées, mais ne sont pas fusionnées avec d'autres bases de données.
Vous pouvez révoquer votre consentement au suivi de la newsletter à tout moment avec effet pour l'avenir.
Nous avons conclu un contrat de sous-traitance avec le fournisseur, qui protège les données de nos visiteurs et interdit toute transmission à des tiers.
Pour le transfert de données vers les États-Unis, le fournisseur s'appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne, qui visent à garantir le respect du niveau européen de protection des données.
8.1 Transmission de fichiers image pour le traitement de la commande via la fonction de téléchargement
Sur notre site web, nous offrons aux clients la possibilité de commander la personnalisation de produits en transmettant des fichiers image via une fonction de téléchargement. Le motif d'image soumis est utilisé comme modèle pour la personnalisation du produit choisi.
Via le formulaire de téléchargement sur le site web, le client peut nous transmettre directement un ou plusieurs fichiers image de la mémoire du terminal utilisé par transfert de données automatisé et crypté. Nous collectons, stockons et utilisons ensuite les fichiers transmis exclusivement pour la production du produit personnalisé au sens de la description de service respective sur notre site web. Si les fichiers image transmis sont transmis à des prestataires de services spécialisés pour la production et le traitement de la commande, vous en serez explicitement informé dans les paragraphes suivants. Aucune transmission ultérieure n'a lieu. Si les fichiers transmis ou les motifs numériques contiennent des données à caractère personnel (en particulier des images de personnes identifiables), toutes les opérations de traitement qui viennent d'être nommées sont effectuées exclusivement dans le but de traiter votre commande en ligne conformément à l'art. 6, par. 1, point b) du RGPD.
Une fois la commande terminée, les fichiers image transmis sont automatiquement et complètement supprimés.
8.2 Dans la mesure nécessaire à l'exécution du contrat à des fins de livraison et de paiement, les données à caractère personnel collectées par nos soins seront transmises à l'entreprise de transport mandatée et à l'établissement de crédit mandaté conformément à l'art. 6, par. 1, point b) du RGPD.
Si nous vous devons des mises à jour pour des marchandises comportant des éléments numériques ou pour des produits numériques sur la base d'un contrat correspondant, nous traitons les coordonnées transmises lors de la commande afin de vous informer personnellement dans le cadre de nos obligations légales d'information conformément à l'art. 6, par. 1, point c) du RGPD. Vos coordonnées seront utilisées strictement aux fins de notifications sur les mises à jour qui nous incombent et ne seront traitées par nos soins à cette fin que dans la mesure nécessaire à l'information concernée.
Pour le traitement de votre commande, nous travaillons également avec le(s) prestataire(s) de services suivant(s), qui nous soutiennent en tout ou en partie dans l'exécution des contrats conclus. Certaines données à caractère personnel sont transmises à ces prestataires de services conformément aux informations suivantes.
8.3 Utilisation de prestataires de services de paiement (services de paiement)
- PayPal
Un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles sur ce site web : PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg
En cas de sélection d'un mode de paiement du fournisseur pour lequel vous payez à l'avance, vos données de paiement communiquées lors du processus de commande (y compris le nom, l'adresse, les informations bancaires et de carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que des informations sur le contenu de votre commande lui seront transmises conformément à l'art. 6, par. 1, point b) du RGPD. La transmission de vos données a lieu dans ce cas exclusivement aux fins du traitement des paiements avec le fournisseur et seulement dans la mesure où cela est nécessaire à cet effet.
En cas de sélection d'un mode de paiement pour lequel nous payons à l'avance, il vous sera également demandé lors du processus de commande de fournir certaines données personnelles (nom et prénom, rue, numéro de maison, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, le cas échéant données pour un autre moyen de paiement).
Afin de préserver notre intérêt légitime à déterminer votre solvabilité dans de tels cas, ces données sont transmises par nos soins au fournisseur conformément à l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD aux fins d'une vérification de solvabilité. Le fournisseur vérifie, sur la base des données personnelles fournies par vous ainsi que d'autres données (telles que le panier d'achat, le montant de la facture, l'historique des commandes, l'expérience de paiement), si l'option de paiement sélectionnée par vous peut être accordée au regard des risques de non-paiement et/ou de défaillance.
Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (ce qu'on appelle les valeurs de score). Dans la mesure où des valeurs de score entrent dans le résultat du rapport de solvabilité, elles sont basées sur une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Entre autres, mais pas exclusivement, les données d'adresse sont incluses dans le calcul des valeurs de score.
Vous pouvez vous opposer à ce traitement de vos données à tout moment par un message adressé à nous ou au fournisseur. Toutefois, le fournisseur peut toujours être autorisé à traiter vos données à caractère personnel si cela est nécessaire pour le traitement des paiements contractuels.
- Stripe
Un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles sur ce site web : Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande
En cas de sélection d'un mode de paiement du fournisseur pour lequel vous payez à l'avance (tel qu'un paiement par carte de crédit), vos données de paiement communiquées lors du processus de commande (y compris le nom, l'adresse, les informations bancaires et de carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que des informations sur le contenu de votre commande lui seront transmises conformément à l'art. 6, par. 1, point b) du RGPD. La transmission de vos données a lieu dans ce cas exclusivement aux fins du traitement des paiements avec le fournisseur et seulement dans la mesure où cela est nécessaire à cet effet.
En cas de sélection d'un mode de paiement pour lequel le fournisseur paie à l'avance (tel que l'achat sur facture ou l'achat par traites ou le prélèvement automatique), il vous sera également demandé lors du processus de commande de fournir certaines données personnelles (nom et prénom, rue, numéro de maison, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéo de téléphone, le cas échéant données pour un autre moyen de paiement).
Afin de préserver notre intérêt légitime à déterminer la solvabilité de nos clients, ces données sont transmises par nos soins au fournisseur conformément à l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD aux fins d'une vérification de solvabilité. Le fournisseur vérifie, sur la base des données personnelles fournies par vous ainsi que d'autres données (telles que le panier d'achat, le montant de la facture, l'historique des commandes, l'expérience de paiement), si l'option de paiement sélectionnée par vous peut être accordée au regard des risques de non-paiement et/ou de défaillance.
Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (ce qu'on appelle les valeurs de score). Dans la mesure où des valeurs de score entrent dans le résultat du rapport de solvabilité, elles sont basées sur une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Entre autres, mais pas exclusivement, les données d'adresse sont incluses dans le calcul des valeurs de score.
Vous pouvez vous opposer à ce traitement de vos données à tout moment par un message adressé à nous ou au fournisseur. Toutefois, le fournisseur peut toujours être autorisé à traiter vos données à caractère personnel si cela est nécessaire pour le traitement des paiements contractuels.
9.1 Google Analytics 4
Ce site web utilise Google Analytics 4, un service d'analyse web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"), qui permet une analyse de votre utilisation de notre site web.
Par défaut, lors de la visite du site web, Google Analytics 4 dépose des cookies, qui sont enregistrés sous forme de petits blocs de texte sur votre terminal et collectent certaines informations. La portée de ces informations comprend également votre adresse IP, qui est toutefois raccourcie par Google des derniers chiffres afin d'exclure un lien direct avec une personne.
Les informations sont transmises aux serveurs de Google et y sont traitées. Des transferts vers Google LLC basée aux États-Unis sont également possibles.
Google utilise les informations collectées pour notre compte afin d'évaluer votre utilisation du site web, de compiler pour nous des rapports sur l'activité du site web et de fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web et à l'utilisation d'Internet. L'adresse IP transmise et raccourcie par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google. Les données collectées dans le cadre de l'utilisation de Google Analytics 4 sont conservées pendant une durée de deux mois puis supprimées.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier le dépôt de cookies sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD.
Sans votre consentement, l'utilisation de Google Analytics 4 pendant votre visite sur la page n'aura pas lieu. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de révocation, veuillez désactiver ce service via le "Cookie Consent Tool" fourni sur le site web.
Nous avons conclu un contrat de sous-traitance avec Google, qui assure la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
Vous trouverez d'autres informations juridiques sur Google Analytics 4 sur https://business.safety.google
Caractéristiques démographiques
Google Analytics 4 utilise la fonction spéciale "caractéristiques démographiques" et peut l'utiliser pour créer des statistiques qui font des déclarations sur l'âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Cela se fait par l'analyse de la publicité et des informations provenant de fournisseurs tiers. Cela permet d'identifier des groupes cibles pour les activités de marketing. Toutefois, les données collectées ne peuvent être attribuées à une personne spécifique et sont supprimées après un stockage d'une durée de deux mois.
Google Signals
En tant qu'extension de Google Analytics 4, Google Signals peut être utilisé sur ce site web pour faire établir des rapports sur plusieurs appareils. Si vous avez activé les annonces personnalisées et que vous avez lié vos appareils à votre compte Google, Google peut, sous réserve de votre consentement à l'utilisation de Google Analytics conformément à l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD, analyser votre comportement d'utilisation sur plusieurs appareils et créer des modèles de base de données, notamment sur les conversions multi-appareils. Nous ne recevons pas de données à caractère personnel de Google, mais seulement des statistiques. Si vous souhaitez arrêter l'analyse multi-appareils, vous pouvez désactiver la fonction "Publicité personnalisée" dans les paramètres de votre compte Google. Pour ce faire, suivez les instructions de cette page : https://support.google.com
User IDs
En tant qu'extension de Google Analytics 4, la fonction "User IDs" peut être utilisée sur ce site web. Si vous avez consenti à l'utilisation de Google Analytics 4 conformément à l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD, que vous avez créé un compte sur ce site web et que vous vous connectez à ce compte sur différents appareils, vos activités, y compris les conversions, peuvent être analysées sur plusieurs appareils.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
9.2 Google Tag Manager
Ce site web utilise le "Google Tag Manager", un service du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après : "Google").
Le Google Tag Manager fournit une base technique pour regrouper diverses applications web, y compris les services de suivi et d'analyse, et pour pouvoir les calibrer, les contrôler et les lier à des conditions via une interface utilisateur uniforme. Le Google Tag Manager lui-même ne stocke aucune information sur les terminaux des utilisateurs et n'en lit aucune. Le service n'effectue pas non plus d'analyse de données indépendante. Toutefois, via le Google Tag Manager, votre adresse IP est transmise à Google lors de la consultation de la page et y est stockée si nécessaire. Un transfert vers les serveurs de Google LLC. aux États-Unis est également possible.
Ce traitement ne sera effectué que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD. Sans ce consentement, l'utilisation de Google Tag Manager pendant votre visite sur la page n'aura pas lieu. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre révocation, veuillez désactiver ce service dans le "Cookie Consent Tool" fourni sur le site web.
Nous avons conclu un contrat de sous-traitance avec le fournisseur, qui assure la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
Vous trouverez d'autres informations juridiques sur Google Tag Manager sur https://business.safety.google
Google Ads Remarketing
Ce site web utilise la technologie de reciblage du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande
À cet effet, Google dépose un cookie dans le navigateur de votre terminal, qui permet automatiquement une publicité basée sur les intérêts au moyen d'un identifiant de cookie pseudonyme et sur la base des pages que vous visitez. Tout traitement de données ultérieur n'a lieu que si vous avez convenu avec Google que votre historique de navigation sur Internet et dans les applications est lié par Google à votre compte Google et que les informations de votre compte Google sont utilisées pour personnaliser les annonces que vous visualisez sur le web. Dans ce cas, si vous êtes connecté à Google lors de la visite de notre site web, Google utilisera vos données avec les données de Google Analytics pour créer et définir des listes de groupes cibles pour le remarketing multi-appareils. À cette fin, vos données personnelles seront temporairement liées par Google aux données de Google Analytics afin de former des groupes cibles. Dans le cadre de l'utilisation de Google Ads Remarketing, il peut également y avoir une transmission de données à caractère personnel aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier le dépôt de cookies pour la lecture d'informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD. Sans ce consentement, l'utilisation de la technologie de reciblage pendant votre visite sur la page n'aura pas lieu.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre révocation, veuillez désactiver ce service dans le "Cookie Consent Tool" fourni sur le site web.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
Vous trouverez des détails sur les traitements initiés par Google et sur la gestion des données provenant des sites web par Google ici : https://policies.google.com
Vous trouverez d'autres informations sur les règles de confidentialité de Google ici : https://business.safety.google
11.1 YouTube
Ce site web utilise des plugins pour afficher et lire des vidéos du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande
Les données peuvent également être transmises à : Google LLC., USA
Lorsque vous consultez une page de notre site web qui contient un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur au plus tard au moment de la lecture de la vidéo afin de charger les contenus. Ce faisant, certaines informations, y compris votre adresse IP, sont transmises au fournisseur.
Si la lecture de vidéos intégrées est lancée via le plugin, le fournisseur utilise également des cookies pour collecter des informations sur le comportement de l'utilisateur, pour créer des statistiques de lecture et pour prévenir les comportements abusifs.
Si vous êtes connecté à un compte d'utilisateur chez le fournisseur pendant votre visite sur la page, vos données seront directement attribuées à votre compte lorsque vous cliquerez sur une vidéo. Si vous ne souhaitez pas l'attribution à votre compte, vous devez vous déconnecter avant d'appuyer sur le bouton de lecture.
Tous les traitements susmentionnés, en particulier le dépôt de cookies pour la lecture d'informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service via le "Cookie Consent Tool" fourni sur le site web.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
11.2 TrustPilot
Des éléments graphiques du fournisseur suivant sont intégrés sur notre site web pour afficher des avis clients externes et/ou un label de qualité attribué de l'extérieur : Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 1112 Copenhague, Danemark
Lorsque vous consultez une page de notre site web qui contient de tels éléments graphiques, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur afin de charger les éléments correctement. Ce faisant, certaines informations sur le navigateur, y compris votre adresse IP, sont transmises au fournisseur.
Si des données à caractère personnel sont également traitées dans ce cadre, cela est fait conformément à l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD sur la base de notre intérêt légitime pour la commercialisation optimale de notre offre et la conception attrayante de notre site web.
11.3 Google Maps
Ce site web utilise un service de cartographie en ligne du fournisseur suivant : Google Maps (API) de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google").
Google Maps est un service web permettant d'afficher des cartes (terrestres) interactives afin de représenter visuellement des informations géographiques. Grâce à l'utilisation de ce service, notre emplacement vous est affiché et tout déplacement est facilité.
Dès la consultation des sous-pages dans lesquelles la carte de Google Maps est intégrée, des informations sur votre utilisation de notre site web (telles que votre adresse IP) sont transmises aux serveurs de Google et y sont stockées ; ici, il peut également y avoir une transmission aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis. Cela se produit que Google fournisse un compte d'utilisateur par lequel vous êtes connecté ou qu'un compte d'utilisateur existe. Si vous êtes connecté à Google, vos données seront directement attribuées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas l'attribution avec votre profil chez Google, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. Google stocke vos données (même pour les utilisateurs non connectés) sous forme de profils d'utilisation et les évalue.
La collecte, le stockage et l'évaluation sont effectués conformément à l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD sur la base de l'intérêt légitime de Google pour l'affichage de publicité personnalisée, l'étude de marché et/ou la conception axée sur la demande des sites web Google. Vous disposez d'un droit d'opposition à la création de ces profils d'utilisateurs, vous devez vous adresser à Google pour l'exercer. Si vous n'êtes pas d'accord avec la transmission future de vos données à Google dans le cadre de l'utilisation de Google Maps, il est également possible de désactiver complètement le service web de Google Maps en désactivant l'application JavaScript dans votre navigateur. Google Maps et donc l'affichage de la carte sur ce site web ne pourront alors plus être utilisés.
Dans la mesure où cela est légalement requis, nous avons obtenu votre consentement pour le traitement de vos données comme décrit ci-dessus conformément à l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre révocation, veuillez suivre l'option décrite ci-dessus pour faire une opposition.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
Vous trouverez d'autres informations sur les règles de confidentialité de Google ici : https://business.safety.google
11.4 Google Maps API
Afin de permettre la vérification en temps réel de certaines saisies dans le formulaire d'adresse du processus de commande de notre boutique en ligne pour détecter les erreurs de saisie, nous utilisons les services du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande
Les données peuvent également être transmises à : Google LLC., USA
Le fournisseur valide l'adresse saisie, vérifie l'orthographe et complète les données éventuellement manquantes. Dans le cas d'adresses ambiguës, des propositions alternatives correctes sont affichées. À cette fin, les données d'adresse que vous avez saisies sont transmises au fournisseur, y sont stockées et évaluées.
Ce traitement est effectué conformément à l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD sur la base de notre intérêt légitime pour l'enregistrement correct des coordonnées d'adresse du client afin de remplir consciencieusement nos obligations de livraison contractuelles et de prévenir les problèmes d'exécution du contrat.
Le fournisseur traite les données concernées séparément et ne les fusionne pas avec d'autres bases de données, et les supprime dès que leur statut ou leur exactitude a été confirmé, mais au plus tard après 30 jours.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
Vous trouverez d'autres informations sur les règles de confidentialité de Google ici : https://business.safety.google
Sur ce site web, nous utilisons le service CAPTCHA du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande
Les données peuvent également être transmises à : Google LLC, USA. Pour la conception visuelle de la fenêtre Captcha, "Google Fonts", c'est-à-dire des polices chargées par Google sur Internet, sont utilisées par le fournisseur. Un traitement d'autres informations que celles mentionnées ci-dessus, qui sont déjà transmises à Google via la fonctionnalité de reCAPTCHA, n'a pas lieu dans ce cadre.
Le service vérifie si une saisie est effectuée par une personne physique ou de manière abusive par un traitement machine et automatisé, et bloque le spam, les attaques DDoS ainsi que d'autres accès malveillants automatisés. Afin de s'assurer qu'une action est effectuée par un humain et non par un bot automatisé, le fournisseur collecte l'adresse IP du terminal utilisé, les données d'identification du type de navigateur et de système d'exploitation utilisé ainsi que la date et la durée de la visite et les transmet au serveur du fournisseur pour évaluation. Des cookies peuvent être utilisés ici, c'est-à-dire de petits fichiers texte qui sont stockés dans le navigateur du terminal.
Si les traitements décrits ci-dessus sont effectués sur la base de cookies, ceux-ci ne sont déposés que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans le "Cookie Consent Tool" fourni sur le site web.
Si les traitements décrits ci-dessus sont effectués sans l'utilisation de cookies, la base juridique est notre intérêt légitime à déterminer la responsabilité individuelle sur Internet et à éviter les abus et le spam conformément à l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD.
Nous avons conclu un contrat de sous-traitance avec le fournisseur, qui assure la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
Vous trouverez d'autres informations sur les règles de confidentialité de Google ici : https://business.safety.google
Nous travaillons avec Google dans le cadre du programme "Avis clients Google". Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"). Ce programme nous donne la possibilité de recueillir des avis clients auprès des utilisateurs de notre site web. Dans ce cadre, il vous sera demandé après un achat sur notre site web si vous souhaitez participer à une enquête par e-mail de Google.
Si vous donnez votre consentement conformément à l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD, nous transmettrons votre adresse e-mail à Google. Vous recevrez un e-mail d'Avis clients Google vous demandant d'évaluer l'expérience d'achat sur notre site web. L'évaluation que vous aurez donnée sera ensuite agrégée avec nos autres évaluations et affichée dans notre logo Avis clients Google ainsi que dans notre tableau de bord Merchant Center. En outre, votre évaluation sera utilisée pour les évaluations des vendeurs Google. Dans le cadre de l'utilisation des Avis clients Google, il peut également y avoir une transmission de données à caractère personnel aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment par un message au responsable du traitement des données ou à Google.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
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Cookie-Consent-Tool
Ce site web utilise un "Cookie-Consent-Tool" pour obtenir des consentements d'utilisateurs effectifs pour les cookies soumis à consentement et les applications basées sur les cookies. Le "Cookie-Consent-Tool" est affiché aux utilisateurs lors de la consultation de la page sous la forme d'une interface utilisateur interactive sur laquelle les consentements pour certains cookies et/ou applications basées sur les cookies peuvent être donnés en cochant une case. Grâce à l'utilisation de l'outil, tous les cookies/services soumis à consentement ne sont chargés que si l'utilisateur concerné donne les consentements correspondants en cochant la case. Cela garantit que de tels cookies ne sont déposés sur le terminal de l'utilisateur concerné qu'en cas de consentement donné.
L'outil dépose des cookies techniquement nécessaires pour enregistrer vos préférences en matière de cookies. Les données personnelles des utilisateurs ne sont généralement pas traitées dans ce cadre.
Si, dans certains cas, des données à caractère personnel (telles que l'adresse IP) sont traitées aux fins de stockage, d'attribution ou de journalisation des paramètres des cookies, cela est fait conformément à l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD sur la base de notre intérêt légitime pour une gestion des consentements conforme à la loi, spécifique à l'utilisateur et conviviale pour les cookies et, par conséquent, pour une conception de notre site web conforme à la loi.
Une autre base juridique pour le traitement est l'art. 6, par. 1, point c) du RGPD. En tant que responsables, nous sommes soumis à l'obligation légale de conditionner l'utilisation de cookies techniquement non nécessaires au consentement de l'utilisateur concerné.
Dans la mesure nécessaire, nous avons conclu un contrat de sous-traitance avec le fournisseur, qui assure la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
Vous trouverez d'autres informations sur l'exploitant et les options de paramétrage du Cookie-Consent-Tool directement dans l'interface utilisateur correspondante sur notre site web.
13.1 Le droit de la protection des données en vigueur vous accorde les droits des personnes concernées suivants (droits d'information et d'intervention) vis-à-vis du responsable en ce qui concerne le traitement de vos données à caractère personnel, la base juridique citée étant mentionnée pour les conditions d'exercice respectives :
13.2 DROIT D'OPPOSITION
SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL DANS LE CADRE D'UNE MISE EN BALANCE DES INTÉRÊTS SUR LA BASE DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME PRÉPONDÉRANT, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT À CE TRAITEMENT AVEC EFFET POUR L'AVENIR POUR DES RAISONS TENANT À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE.
SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS ARRÊTONS LE TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES. TOUTEFOIS, LA POURSUITE DU TRAITEMENT RESTE RÉSERVÉE SI NOUS POUVONS PROUVER DES MOTIFS LÉGITIMES ET IMPÉRIEUX POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS FONDAMENTAUX, OU SI LE TRAITEMENT SERT À LA CONSTATATION, À L'EXERCICE OU À LA DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE.
SI VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL SONT TRAITÉES PAR NOS SOINS À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT AUX FINS D'UNE TELLE PUBLICITÉ. VOUS POUVEZ EXERCER VOTRE OPPOSITION COMME DÉCRIT CI-DESSUS.
SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS ARRÊTONS LE TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE.
La durée de conservation des données à caractère personnel est déterminée en fonction de la base juridique respective, de la finalité du traitement et - le cas échéant - en fonction du délai de conservation légal respectif (par exemple, les délais de conservation en vertu du droit commercial et fiscal).
Lors du traitement de données à caractère personnel sur la base d'un consentement exprès conformément à l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD, les données concernées sont conservées jusqu'à ce que vous révoquiez votre consentement.
S'il existe des délais de conservation légaux pour les données qui sont traitées dans le cadre d'obligations contractuelles ou précontractuelles sur la base de l'art. 6, par. 1, point b) du RGPD, ces données sont régulièrement supprimées après l'expiration des délais de conservation, à condition qu'elles ne soient plus nécessaires à l'exécution ou à la préparation du contrat et/ou qu'aucun intérêt légitime de notre part ne subsiste pour la poursuite du stockage.
Lors du traitement de données à caractère personnel sur la base de l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que vous exerciez votre droit d'opposition conformément à l'art. 21, par. 1 du RGPD, à moins que nous ne puissions prouver des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement serve à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.
Lors du traitement de données à caractère personnel à des fins de publicité directe sur la base de l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que vous exerciez votre droit d'opposition conformément à l'art. 21, par. 2 du RGPD.
Sauf indication contraire dans les autres informations de cette déclaration sur des situations de traitement spécifiques, les données à caractère personnel stockées seront par ailleurs supprimées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière.
